(藤本)
今どんなお仕事をしてらっしゃいますか?
(阿部)
見込み客対応が主なお仕事です。
例えば、見込み客さまから頂いたメールや電話に対応させていただいたり、お申込み時のご案内などを行っています。
また、弊社サービスの説明会でも講師をさせて頂いています。
(直接見込み客さまと会ってお話させていただく説明会は、私の仕事の中で一番緊張する仕事です・・・)
ただ最近は、見込み客さま対応時に得た経験などをもとに、サイトの作成などにも携わらせていただいています。
(藤本)
阿部さんが作るサイト案は絵柄がポップで素敵ですよね。
どこかで勉強されてらしたとか?
(阿部)
ポップで素敵、なんて、ありがとうございます^^うれしいです。
勉強は特にしてません。
ただ漫画が好きで落書きが好きってだけです。
あ、でもそういえば昔はたまにデッサンの本とか読んでましたが
それが活きているかどうかは謎です。『好きこそもののナントカ…』だと思いますm(_ _)m
(藤本)
謙虚なコメントありがとうございます(笑)
新卒一同、阿部さんといえば「とにかく褒め上手!」という印象がございます。
コミュニケーションの際、意識されていることはありますか?
(阿部)
意識していること…。
なんだろう。とても難しいです。
強いていうなら、(すごく抽象的ですが)その人の良い所を見るようにすること&自分もよい状態で相手に接するようにしていること、でしょうか。
「褒め上手」といってもらえるのも、「その人の良い所を見るようにすること」を考えているからかもしれません!
(藤本)
「自分も良い状態で相手に接するようにする」…深いです。
確かに、心身が荒んだ状態では、人に優しくするのは難しいですよね。
では、最後に会員さまと読者さまにむけてメッセージ(意気込みなど)をいただけますか?
(阿部)
ホームページ作成において、不明な点やご不安なことがあれば、ぜひ【ブログdeホームページ】にご相談ください!
きっとあなたのホームページをもっとよくするためのヒントをお話出来ると思います。
そして「いつ電話しても【ブログdeホームページ】は対応がいいなぁ」と思ってもらえるように、
私自身も日々自己研鑽してまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。^^