ホームページのアクセス解析してますか？

今回のご相談

ご回答

アクセス解析とは、

• いつ
• どこから
• どのようなアクセス者が
• どんな方法で
• 何人くらい

自分のホームページに来たか、といった内容を調査することをいいます。

ホームページは一度作って終わりではなく、常に見直し、改善を繰り返しながら大きく育てていくもの。

その際、自社の商売にとってホームページにどのような改善を加えていけばよいのかを判断するための指標となるのが、アクセス解析のデータです。

アクセス解析は、おもに次のような方法で行うのが一般的です。

• サービスに付属のアクセス解析システムを使う
• 有料のアクセス解析サービスを使う
• Googleの無料アクセス解析サービスを使う

このうち、Googleが提供している無料のアクセス解析サービス「GoogleAnalytics（グーグル・アナリティクス）」は、無料にもかかわらず、高度なアクセス解析が可能ですのでおすすめです。

Googleアナリティクスを使うと、こんなことが調べられます。

• アクセス数（ページビュー、訪問数）
• 平均滞在時間
• 新規訪問の割合
• 直帰率
• 参照元

たとえば、直帰率とは「アクセス者が、最初の1ページだけをみてホームページを去ってしまう割合」のことです。

あるページの直帰率が高い場合、そのページにはアクセス者が期待した情報がきちんと書かれていないのかもしれません。

そうした仮説に基いて、そのページにアクセス者の期待した情報を書く、といったように、アクセス解析の結果を、ホームページの改善に活用することができます。