弊社について
親切なＩＴ企業を目指しています
インターネットの普及により、無名の企業や規模の小さな企業でもＩＴの活用次第で、ビジネスの発展や顧客を開拓する新しい場を得るチャンスをつかむことができるようになりました。
しかし、残念なことですが、ＩＴを上手に活用し、ビジネスに成功する中小企業は、それほど多くありません。
経営者や社員が、自社に最適なツールを自分自身で選び、自社でどのように使いこなせばいいのかを、自ら考えなければいけないというのが現実です。
そういった方々に対しては、最新のＩＴツールを売り切りで提供するのではなく、ＷＥＢマーケティングのコンサルティング、操作サポートといったＩＴツールの「使い方」を一緒に提供することが必要だと考えています。
ネット社会を「よく分からない特別な世界」として捉えるのではなく、顧客と企業を結ぶ現実の社会と変わらないものと考えれば、経営者の方にとっては、なんら難しいことではないのです。
つまりＩＴのスキルを持った人材に乏しい中小企業でも、ＩＴの恩恵を受けてビジネスをより成功させることは可能だということです。
そのために何が本当に必要なのかということを、お客さまの立場に立った「日本で一番親切なＩＴ企業」として考えていかなければいけないと思っているのです。
人さまのお役にたてるサービス
ＷＥＢ総研には、次の２つを「持っている」という強みがあります。
- ＷＥＢ総研自身がインターネットだけで７，０００社以上の会員さんを集めたＷＥＢマーケティングのノウハウ
- 業界で注目されているクラウド型ＣＭＳを自社開発した
【akibare CMS】
これらを分かりやすく中小企業へ伝えることで、お客さまのビジネスを支援してきました。
成功報告を受けると、貢献できたと実感できます。
それと同時にビジネスの成功をより多くの企業にしてもらいたい、そのために弊社のサービスより多くの企業にご活用いただきたいという思いが強くなるのです。
ＷＥＢ総研では、お客さまのビジネスに貢献することで与えられる利益は、さらによりよいサービスを提供するための手段だと考えています。
人さまのお役にたてるよりよいサービスを提供できるように、プラスの循環を目指しています。
お客さまが求めているものを提供する仕事
「お客さまが求めていること」とは、ビジネスを成功させるための「ヒント」だと考えています。
私たちＷＥＢ総研が、お客さまのために、いま出来ることはビジネスでネットを活用できるノウハウをお伝えすることだと思っています。
ネットの活用方法をご提案する。ノウハウを提供する。担当コンサルタントとしてアドバイスをする。そして実際に使えるように操作のサポートをする。
こうした方法で、お客様が求めているものを提供しているので、お客さまから必要とされるていると実感できます。
１人１人が活き活きと活躍できるＷＥＢ総研の４つの秘密
１．自分の考えや頑張りが形になる
ＷＥＢ総研はまだまだ規模の小さいベンチャー企業です。
規模が小さいからこそ、一人一人が重要な役割を担います。企業全体がどう動いているのか、部署・チームごとに何を行っているのかといったことを一人一人が見渡すことが可能です。もちろん、個々の考えや新しいアイデア、頑張りも直ぐに全体へと反映されます。
ですから、ＷＥＢ総研では、社員一人一人の考えや頑張りが、形になりやすい環境だといえます。
２．人に心から感謝されることが、成長のモチベーション
「日本で一番“親切”なIT企業」を目指しているＷＥＢ総研の業務は、お客さまに最後まで寄り添って、そのお客さまのビジネスに貢献することです。そのため、「あなたなしではうちのホームページは成り立ちません」という熱いメールを頂戴したり、サポートスタッフ個人宛に「御礼の品」が届いたりと、お客さまから大変感謝していただける仕事です。
また、ＷＥＢ総研では、お客さまだけでなく、スタッフの間でも「ありがとう」の言葉がたくさん交わされます。お互い感謝の心を信頼感を持つことで、互いに助け合い、頑張ることができるのです。
お客様とスタッフからの信頼や「ありがとう」という感謝の言葉で、必要とされていると実感でき、自分自身の成長を促す大きなモチベーションとなります。
３．仲間の成功を心から祝福できる先輩が、あなたをしっかりとサポートします
ＷＥＢ総研の仲間は、お客さまのために、そして仲間のために何ができるのか？を常に考えながら、真剣に業務に取り組みます。そして、常に成長すること目指している志の高い人ばかりです。
志の高い仲間が多い環境に身を置くことは、自分自身が成長する上でとても良い刺激を受けることができます。
刺激を受けるだけでなく、新しいこと、困難なことに挑戦する時には、暖かいサポートがあり、そして挑戦に成功した時には、一緒に喜びを分かち合います。
もちろん、人間ですから常に前向きに、モチベーションを維持し続けることはできませんが、そういった時にも温かくフォローしてくる仲間です。
個人の勝利や自分自身の成長だけを考えるのではない、成長する喜びを分かち合える先輩たちが、あなたをしっかりとサポートすることもＷＥＢ総研の魅力です。
４．年齢や性別に関係なく活躍できる
ＷＥＢ総研では、「何ができるのか？」よりも「何をしたいのか？」「どうなりたいのか？」を大切にしています。
若くして重要な業務・ポジションを任されることも多く、また、会社やメンバーの育児への理解が深いため、結婚し子供が生まれてからも第一線で活躍したり、産休からの職場復帰も容易です。
このように、年齢や性別に関係なく活躍でこきることが、ＷＥＢ総研の魅力だと思います。
どんな感じで働いている？ＷＥＢ総研の働く環境
ＷＥＢ総研のオフィスは、新宿駅から徒歩１０分弱のビルにあります。
朝９時に出社すると、全員で朝礼を行い、その後はチームにわかれて、進捗の報告や作業予定の確認を行います。
仕事中は忙しく、あっというまに時間が経ってしまう感じです。
週に一度、お昼にランチ交流会。メンバーのコミュニケーションもかねて、色々な顔ぶれでランチに行きます（少し食費補助もあります）。新宿には美味しいランチのお店がたくさんあるので、何を食べるか考えるのも楽しみです。
仕事の多くは、お客さまとのコミュニケーション。どうやってビジネスを成功させていくか、お客さまと一緒になって考えます。
仕事がなかなか前に進まなかったり、困ったときには代表のレビュー。豊富な知識と経験からの実践的なアドバイスだから、本当に勉強になります。
夕方には勉強会もときおり開催。お客さまの役に立つために、色々なことをお互いに学びます。
仕事量によって、どうしても残業になってしまいますが、全員が「効率をあげるにはどうすればいいか」を念頭におき、無駄な作業が発生しない仕組みを考えながら仕事をしています。
ＷＥＢ総研では、会社を単に「仕事をこなす」場ではなく、「プロとしての誇りと向上心をもって成長するための場」だと考えています。勉強会だけでなく、外部のセミナーに参加したりと、自己研鑽の材料はいろいろと用意されています。
みなさんが「これが勉強したい！」と宣言すれば、代表はじめ先輩スタッフが、具体的なアドバイスやおすすめの書籍、サイトを教えてくれるなど、必ず応援しますよ。
→ どんな雰囲気か、実際に写真で感じてみよう！
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