今回は、【ブログdeホームページ】に寄せられた、ホームページ作成に
ついてのご質問にお答えしてみようと思います。
お客さまからのご質問
ホームページ作成を検討している者です。
うちは果物農家をやっており、今年からホームページを使って、ネッ
ト販売や宣伝をしたいと思っています。
しかし全てが初めての事で、正直、何から考えて良いのか、どうし
て良いのかさっぱりわかりません。
何か、良いアドバイスをいただけないかと思いメールしました。
よろしくお願いいたします。
（質問内容は一部変えています）
ご質問ありがとうございました。
弊社には、毎日こうした「初めてホームページを作る」という方からの
ご相談がたくさん寄せられます。
今回のご質問者と同じく、
しかし全てが初めての事で、正直、何から考えて良いのか、どうし
て良いのかさっぱりわかりません。
という悩みを抱えている方が少なくありません。
そこで今回は、
ホームページを作成する際にまず考えておくべきこと
について、あらためてお話ししてみましょう。
ホームページ作成の狙いを明確に
弊社のサービスをご活用いただき、成果を出しておられる会員さまに共
通しているのは、
・ホームページで何をしたいのかが明確
という点です。
「ホームページを作ったものの、問合せも注文もない……」
こんな失敗をしてしまうのは、「ホームページ作成の狙い」が明確になっ
ていないまま、
とりあえずホームページを作りました
というのがおもな原因。
とりあえず作ったホームページで問合せがジャンジャン来たり、物が次
々に売れるなんていうことはないのです。
ですからホームページを作成する前に、きちんと「ホームページの狙い」
を自分の中で整理しておきましょう。
さて、ホームページの狙いを考える際には、下記の二つの観点で頭の中
を整理してください。
ホームページの目標（ゴール）
ホームページの目標とは、
・ホームページをどうビジネスに役立てるか
（＝ホームページのビジネス上の目標）
ということです。
具体的には、
・新規顧客を開拓する
・実店舗へ誘導する
・既存顧客からのリピートオーダーを獲得する
・会社、商品の知名度をアップさせる
といったことがそれにあたります。
しつこいようですが、この点が明確でないと、ホームページを作っても
うまくいきません。
ホームページの目的
次に、ホームページの目的として、
・ホームページのアクセス者に何をしてほしいのか
（＝アクセスした人にとって欲しいアクション）
を明確にしましょう。
具体的には、
・問合せ（電話、メール）をしてもらう
・資料請求してもらう
・メールアドレスを登録してもらう
・商品を注文してもらう
などです。
目的はできるだけ絞り込むこと
ご質問者のおっしゃっていた、
うちは果物農家をやっており、今年からホームページを使って、ネッ
ト販売や宣伝をしたいと思っています。
という、漠然としたホームページの作成動機を、いかに今回お話しした
「ホームページの狙い」にまで落とし込めるかが、ホームページの成否
をにぎっています。
初めてホームページを作成する場合や、うまくいっていないホームペー
ジをリニューアルしたい場合などは、まずこの点を考えるようにしてみ
てくださいね。
なお、こうした狙い、目的などは、可能な限り絞り込んで、できれば
「一つ」にするとよいでしょう。
アクセス者にいろいろなメッセージを伝えようと、あれもこれもと欲張っ
てしまうと、結局「あぶはち取らず」になりかねません。
気持ちはよくわかりますが、あくまでもアクセス者が主役です。
ぜひそのことを忘れないようにしてくださいね。＼(^^)√
