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安定したエステサロン経営には、新規のお客さんの来店だけでなく、サロンを気に入って通ってくれるリピーターの存在が必要不可欠です。 どのようにしてリピーターになってもらえるのか、そのポイントが丁寧な…
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エステサロンを経営するうえで把握しておきたいのが、客単価です。 いくら忙しくても客単価が低いと売り上げは伸びないので、忙しいわりに儲けが少ないサロンになってしまいます。 しかし「客単価を上げる…
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理想のエステサロンを開業したあとは、安定した収入で長く続けていきたいですよね。 そのためには来店したお客さんにリピーターになってもらう必要があります。 一度利用したお客さんに定期的に通ってもら…
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エステサロン経営を軌道に乗せるには、単に安売りだけではNG。客単価の高いメニューの設定が大切です。 その上でリピート率を上げれば、忙しすぎなくても経営が安定する基盤を作れます。 どんなメニューを設定すればいいのか…
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自宅サロンとしてエステを開業するなら、忘れてはいけないのが内装へのこだわりです。家っぽさが残っていると、エステらしくない空間に。 ですが工夫次第で、限られた予算内でも雰囲気ある自宅サロンにできます。そのポイントを見てい…
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エステで施術するメニューの名前、何となくで決めてはいませんか？ いくら技術があっても、選ばれなければ意味がありません。 ネーミング一つで、そのメニューの印象も変わります。売れるメニューにするネーミングのポイントを見てい…
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エステサロンの経営をしていると、必ずぶち当たる壁。 それがクレームの対処方法です。 お客様からのクレームの対処をどのようにしたらいいのか…と悩んでいるエステサロンオーナーの方も多いと思います。 そこで、エス…
