最近よく、リニューアルに関するご相談を承る場合があります。
すでにホームページをお持ちのお客さまの場合、こんなお悩みが多いようです。
- 「専任の担当者が退職してしまい、誰もホームページをいじれない」
- 「放ったらかしはよくないのだろうが、難しそうで手が出せない」
- 「更新が難しくて素人の自分には手に負えない」
どんなに「自分で簡単にできる」と謳っているシステムでも、実際に利用してみると難しく、操作方法の相談もできない、というケースは少なくありません。
そしてその結果、ホームページはそのまま放置……となってしまうことも多いようです。
たとえ目的を持って始めたホームページでも、更新をまったくしなければ、成果につなげることは困難でしょう。
アクセス者は自分の知りたい情報を探して、あちこちのホームページを見て回っています。
ですから、きちんとした情報が掲載されていないホームページは最初から見てもらえません。
「最終更新日」が数年前、というホームページをたまに見かけますが、そうした状態では、反応に結びつくことはないのです。
次にご紹介する会員さまも、ホームページの更新にお困りのお客さまでしたが、制作後にこんなお便りをいただきました。
本村さま、お便りありがとうございました。
本村さまがおっしゃるように、
今までは作業の煩わしさから放置したままでした
というケースは決して少なくありません。
当然、予算だけを考えてホームページを作ることもあるとは思います。
しかしそうした低予算のホームページでよくあるのが、
- 中級者以上むけの場合が多く、実際に操作してみると難しい
- 操作方法についてのサポート体制が不十分
といったことから結局更新できずに放置状態、というものです。
そうした状態では、ホームページ作成の目的を達成するのは難しいでしょ
う。
そこで、これから自社でホームページを更新しようとお考えの方は、次のようなポイントでサービスをお選びになることをおすすまします。
- 初心者向けのサポートを提供しているか？
- 電話サポートが付いている（電話がつながりやすいか？）
- 初心者向けのマニュアルを用意しているか？
- 実際の利用者にパソコン初心者が多いか？
なお、弊社の【あきばれホームページ】でも、初心者向けのサポートや使いやすい管理画面をご提供しております。
ご興味のある方はぜひ参考にしてみてください。
▼初心者むけホームページ作成サービスの事例ご紹介
初心者むけホームページ作成はこちら
▼ホームページのリニューアルをお考えの方へ
ホームページリニューアルの勘所
本村健一郎 さま（もとむら税理士事務所）
リーズナブルな価格で、質の高いホームページを作成することができたので、本当に満足しています。また、ホームページの更新が簡単にできるので、今までは作業の煩わしさから放置したままでしたが、今回リニューアルしてからは頻繁に更新しています。
とても丁寧に、かつ、親切に対応していただきました。ありがとうございます。